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관광해설사 스토리텔링으로 승부

고객서비스 교육 및 스피치 기법 강화에 중점... 이론 교육 및 현장 답사

전남 순천시는 지난 25일부터 26일까지 관광해설사의 능력을 배양하고 고객서비스 마인드 함양을 위한 관광 해설사 교육을 순천만 자연생태관에서 실시했다.

첨부이미지

이번 교육은 기존 관광 해설사와 외국어 부문 신규양성대상자를 포함한 70명을 대상으로 문화와 생태가 함께하는 순천을 찾는 관광객들이 감성적인 만족을 느낄수 있도록 스토리텔링을 활용한 해설기법과 스피치 기법 강화에 중점을 두고 이론 교육 및 현장 답사를 병행했다.

또한, 2013순천만국제정원박람회 행사를 앞두고 순천 관광의 현재 모습과 향후 발전 방향 등에 관해 논의하는 시간도 가졌다.

강성우 기자 - 2011.04.28(목) 오전 08:43:01

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