- 11월부터 이듬해 2월까지 동절기 기간.. 구조역량 강화를 통한 기상악화 속 사고 대응 태세 유지 - 여수해양경찰서(서장 김기용)는 25년 동절기 기간 해양사고 예방을 위해 대비대응 대책을 수립하고 동절기 안전관리를 강화한다고 밝혔다. …

[소비자가만드는신문 = 이민재 기자] 통신업체들이 덩치와 명성에 걸맞지 않은 미숙한 일처리로 소비자들의 원성을 사고 있다. 설치조차 되지 않은 IPTV의 요금을 20개월 넘게 징수하는가 하면 AS를 맡긴 TV수신기를 분실해 놓고는 소비자에게 피해를 …

[소비자가 만드는 신문=이경환 기자]명품가방을 싸게 판매한다고 소비자를 현혹한 뒤 돈이 송금되면 이를 가로채는 인터넷 쇼핑몰이 있어 원성을 사고 있다. 이 쇼핑몰은 특히 대형 포털과 블로그를 통해 허위 추천글을 유포하는 수법으로 소비…

[소비자가만드는신문 = 이민재 기자] 통신서비스에 가입하는 소비자들이 위약금 때문에 골탕을 먹고 있다. 위약금을 청구할 수 없는 상황인데도 어거지로 위약금을 요구하거나, 다른 통신사에 가입된 고객에게 위약금 대납을 미끼로 약정을 걸었…

[소비자가 만드는 신문=윤주애 기자] 대형마트들이 사업확장 차원에서 공을 들이고 있는 자체브랜드(PB/PL) 상품의 안전성 논란에 휘말렸다. 신세계이마트를 비롯해 킴스클럽마트, 롯데마트 등 대형 유통업체가 판매한 제품들이 이물질이나 유…

[소비자가 만드는 신문=유성용 기자] 보닛이 반파된 차량의 에어백이 터지지 않아 소비자 불만을 샀다. 더욱이 차를 수리하는 과정에서 멀쩡한 에어백이 교체돼 결함을 은폐하려는 것 아니냐는 의혹이 제기됐다. 부산 엄궁동의 김 모(남.30세)씨는 지난 5…

[소비자가 만드는 신문=윤주애 기자] 제모시술 후 화상을 입었다는 소비자와 그 정도 상처는 화상이 아니라는 병원 측이 신경전을 벌이고 있다. 소비자는 자신이 2도 화상을 입었는데도 해당 병원에서 무심하게 상처치료제 '후시딘'을 바르라고 했다고…

[소비자가 만드는 신문=박한나 기자] 피부관리실에 ‘무료체험’을 받으러 가서 수백만원대의 고가화장품을 구입했다가 뒤늦게 가슴을 치는 소비자들이 적지 않다. 충동구매를 후회하거나 피부에 부작용이 생겨 환불이나 계약해지를 요구할 경우 피부관…

[소비자가 만드는 신문=박한나 기자] 세계 최대의 화장품 회사인 로레알이 국내에서 과대광고를 했다가 보건당국으로부터 잇달아 행정처분을 받아 빈축을 사고 있다. 로레알이 이처럼 과대광고금지 규정을 계속 위반하고 있는 것은 보건당국의 제재가 너…

[소비자가만드는신문=이민재 기자] 방송통신위원회(이하 방통위)가 가입후 3개월 동안 번호이동을 제한하고 있지만, 정작 이 규정이 전혀 지켜지지 않고 있다. 통화품질에 문제가 있을 경우 제한적으로 번호이동을 허용한 규정이 악용돼 사실상 아무 제…