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  • 사진 새 휴대폰에 도깨비 사진.."그냥 찍었어"

    [소비자가 만드는 신문=백진주 기자] “큰 마음 먹고 구입한 새 휴대전화에 엉뚱한 사람의 사진이나 전화번호가 저장돼 있으리라고 상상이나 했겠습니까?” 최신 휴대폰에서 사용흔적을 발견한 소비자들이 볼멘소리를 내고 있다. 소비자가 만드는…

    hbs한국방송 기자 | 2010.06.09(수) 오전 11:34:17
  • 사진 허술한 '삼익 침대'.."인터넷 판매용이라서"

    [소비자가 만드는 신문=박한나 기자] 인터넷을 통해 구입한 유명 가구회사의 침대가 시트지를 붙이는 허술한 마감으로 소비자의 불만을 샀다. 제조사 측은 ‘원래 인터넷 판매 제품은 따로 만든다’고 해명해 소비자를 기막히게 했다. 충남 서…

    hbs한국방송 기자 | 2010.06.08(화) 오후 12:59:33
  • 비맞고 얼룩진 명품가방..불량 판정에 "법대로 해!"

    세계적인 명품인 루이뷔통 가방을 구입한 소비자가 빗방울에 얼룩이 져 품질에 불만을 토로했다. 루이뷔통은 한국소비자원 심의결과 제품불량으로 판정이 났음에도 불구하고 환불을 거부해 소비자가 결국 법원에 손해배상 청구 소송을 제기했다. …

    hbs한국방송 기자 | 2010.06.07(월) 오후 02:12:34
  • 사진 식품에 이물질?..신고한 놈만 바보!

    [소비자가 만드는 신문=윤주애 기자] 올해 1월4일부터 식품에서 이물질이 발견될 경우 24시간 안에 식품의약품안전청에 보고를 하도록 한 규정을 놓고 식품업체들이 불만을 토로하고 있다. 성실하게 규정을 따른 업체들은 엄청난 손해를 감수하는 반면, …

    hbs한국방송 기자 | 2010.06.04(금) 오후 01:36:38
  • 사진 푼돈 연체했다가 "아차, 신용등급!"

    [소비자가 만드는 신문=임민희 기자] 나도 모르는 연체기록 때문에 신용등급상의 불이익을 받는 사례가 늘고 있어 소비자들의 각별한 주의가 요구된다. 소액이라도 자주 연체할 경우 상습연체자로 분류돼 신용등급이 크게 떨어질 수 있다. 한번…

    hbs한국방송 기자 | 2010.06.03(목) 오후 01:12:56
  • "품질불량한 인터넷 해지에 무슨 위약금?"

    [소비자가만드는신문 = 이민재 기자] 인터넷업체가 서비스 불량으로 해지를 요청한 소비자에게 위약금을 요구했다가 빈축을 샀다. 인터넷 서비스의 경우 품질불만으로 인한 민원 접수가 3회 이상일 경우 위약금 없이 환불이 가능하므로 이 점을 숙지…

    hbs한국방송 기자 | 2010.06.01(화) 오후 01:45:04
  • 사진 "애벌레는 먹어도 괜찮아!"..황당한 식품회사 직원

    [소비자가 만드는 신문=윤주애 기자] 유명 음료회사 제품에서 애벌레가 검출됐다. 정작 해당업체에서 나온 고객상담 직원은 벌레가 검출됐어도 인체에 위해하지 않다는 식으로 설명해 소비자의 원성을 샀다. 경기도 삼숭동의 백모(여.36세)…

    hbs한국방송 기자 | 2010.05.31(월) 오후 01:05:41
  • 사진 기 막히는 소니 캠코더..싼 게'비지떡'?"

    디지털 줌 기능을 이용할 경우 화면상에 희뿌연 점들이 나타나며 해상도가 현저히 떨어진 모습 [소비자가 만드는 신문=백진주 기자] 소니 캠코더가 줌기능에 이용 중 심각한 성능 저하를 보여 소비자가 제품결함을 주장하고 나섰다. 이에 대해 AS기사가 '…

    hbs한국방송 기자 | 2010.05.28(금) 오후 01:18:20
  • 사진 무늬만 라텍스..불량 매트리스 판친다

    [소비자가 만드는 신문=박한나 기자] 인공 라텍스 또는 라텍스가 일부 포함된 매트리스를 천연 100% 라텍스로 착각하고 구입해 피해를 보는 소비자들이 늘고 있다. 라텍스란 고무나무에서 분비되는 천연의 액즙을 고압의 공기 분사장치를 …

    hbs한국방송 기자 | 2010.05.27(목) 오후 02:02:47
  • 사진 승용차 오일팬에 금이 '쩌억'!..너무 세게 조였다고?

    드레인 코크를 세게 조여 파손된 오일팬. 사선으로 균열이 가있다 [소비자가만드는신문=유성용 기자] 정비사가 엔진오일을 교체하는 과정에서 오일팬이 깨지는 사고가 발생했다. 당사자는 오일팬의 내구성 문제를 제기했지만, 자동차업체 측은 …

    hbs한국방송 기자 | 2010.05.26(수) 오후 01:22:32
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